Ketik disini

Praya

Minta Dinas Dukcapil Perbaiki Layanan

Bagikan

PRAYA – Komisi I DPRD Lombok Tengah (Loteng), meminta agar pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) lebih ditingkatkan lagi. Karena, dari laporan masyarakat dan tinjauan langsung dewan, pelayanan di instansi itu dianggap kurang baik..

a�?Kalau pagi sampai jam kantor sekitar pukul 11.00 Wita, para pegawai bisa tersenyum lebar melayani. Tapi, diatas jam itu, mereka menunjukkan muka suram,a�? kata Ketua Komisi I DPRD Loteng Samsul Qomar, kemarin.

Hal itu diketahuainya, saat rombongan Komisi I melaksanakan inspeksi mendadak ke kantor Dukcapil. Hasilnya, mereka menemukan pelayanan pembuatan KTP, kartu keluarga dan dokumen kependudukan lainnya, yang membutuhkan waktu cukup lama.

Parahnya lagi, kata Qomar para pegawai Dukcapil yang bertugas mengurusi dokumen kependudukan, seringkali menunjukkan muka yang tidak bersahabat. Itu terjadi, karena kondisi ruangan yang panas, tidak ada fasilitas pendingin dan sebagainya.

Disisi lain, jumlah warga yang mengajukan pembuatan dokumen kependudukan setiap harinya membludak. Area parkir kendaraan roda dua pun memenuhi halaman kantor. Sedangkan, kendaraan roda empat terpaksa parkir disepanjang jalan samping timur kantor bupati.

a�?Begitulah potret pelayanan di Dukcapil,a�? katanya.

Yang memprihatinkan lagi, kata Qomar dari 26 unit mesin e-KTP di kantor Dukcapil, hanya 11 unit yang berfungsi. Sisanya, 15 unit rusak dan tidak bisa diperbaiki lagi.

Sehingga, Komisi I pun langsung menyatakan sikap akan menambah anggaran di Dukcapil, guna membeli perlengkapan operasional pengurusan kependudukan.

Selain itu, pihaknya juga menurut rencana akan menambah armada mobil pelayanan dokumen kependudukan keliling. Termasuk, tambahan gaji atau uang tunjangan bagi mereka yang bersentuhan langsung dengan pelayanan masyarakat. Khususnya, para operator.

a�?Gaji operator hanya Rp 300 ribu per bulannya. Malah lebih besar gaji Satpol PP yang ditugaskan di desa/kelurahan Rp 500 ribu per bulan. Padahal, mereka jarang masuk kerja,a�? sindir politisi Demokrat tersebut.(dss/r3)

Komentar

Komentar

Tags:

Anda mungkin juga suka

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

 wholesale jerseys