Ketik disini

Bima - Dompu

Jaringan Eror, Pelayanan Dukcapil Lumpuh

Bagikan

BIMA a�� Jaringan pembuatan kartu tanda penduduk (KTP), kartu keluarga (KK) dan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) bermasalah. Alhasil, dua pekan terakhir aktivitas pelayanan pada instansi tersebut lumpuh total.

Arif Kurniawan, 38 tahun, warga Desa Talabiu Kecamatan Woha Kabupaten Bima mengeluhkan hal tersebut. Menurut Arif, sudah satu minggu ia bolak a�� balik ke Dinas Dukcapil untuk mengurus pembuatan KTP. Namun jawaban dari staf Dinas Dukcapil masih sama yakni jaringan eror.

a�?Jaringan eror lama sekali. Sudah hampir satu minggu saya bolak – balik. Kami ini jauh, kasihan kalau harus kayak gini terus setiap hari,a�? ujarnya, kemarin(6/2).

Hal senada juga disampaikan oleh beberapa warga yang juga datang mengurus KTP. Mereka mengaku tidak tahu jika jaringan pembuatan KTP eror.

a�?Kalau diumumkan mungkin kami tidak akan datang. Rumah kami ini jauh, kapan mungkin jaringannya akan normal kembali,a�? kata Arif

Sekretaris Dinas Dukcapil Kabupaten Bima Maskur membenarkan hal itu. Menurutnya, lumpuhnya aktivitas pelayanan lantaran jaringan dari pusat eror. Belum diketahui kapan jaringan akan normal kembali.

a�?Sudah dua minggu pelayanan administrasi tidak berjalan. Informasinya jaringan dari pusat eror,a�? ujarnya.

Solusi atas persoalan tersebut, kata Maskur, masyarakat yang membutuhkan pelayanan akan diberikan surat keterangan. Sembari menunggu kembali normalnya jaringan tersebut.

Dikaui Maskur, sosialisasi terkait jaringan yang bermasalah belum dilakukan. Dinas Dukcapil hanya memasang papan pengumuman yang menginformasikan bahwa jaringan sedang gangguan.

a�?Kami hanya pasang papan pengumuman di ruang tunggu pelayanan. Untuk sosialisasi keliling belum kami lakukan,a�? jelasnya. Maskur berjanji pelayanan pembuatan KTP, KK dan juga AK akan dilakukan di masing a�� masing kantor camat jika jaringan kembali normal. (yet/r4)

Komentar

Komentar

Tags:

Anda mungkin juga suka